Medialive se estableció como una empresa de juegos de Internet en 2005 y obtuvo la licencia de casino RNG. Posteriormente, la empresa adquirió una licencia de casino en vivo y creó su primer estudio de juegos en vivo dentro de sus dos primeros años de funcionamiento. La empresa logró lanzar cuatro títulos en vivo simultáneamente a pesar de ser relativamente nueva en la industria. Estos títulos incluían blackjack, ruleta, póquer y baccarat. En 2011, Medialive lanzó varios otros quioscos de casino en vivo, lo suficiente como para obtener la certificación AAMS en Italia.
Con el tiempo, Medialive continuó aumentando sus ofertas y servicios en vivo. También se adaptó a las últimas tecnologías de casino en vivo y amplió gradualmente su cartera de juegos. En 2014, la empresa adoptó la revolucionaria plataforma HTML5. Con este movimiento, la empresa personalizó sus ofertas para dispositivos móviles, marcando el comienzo del siguiente nivel de juegos de casino en vivo para dispositivos móviles, lo que ayudó a la empresa a crecer aún más.
Características únicas de Medialive
Servicios de atención al cliente
Medialive ofrece servicios integrales de atención al cliente a todos los operadores de casinos que utilizan sus aplicaciones y servicios. Los proveedores siempre pueden comunicarse con los representantes de soporte por correo electrónico o por teléfono. Los representantes de servicio al cliente generalmente responden rápidamente a las consultas y ofrecen asistencia de calidad profesional.
Calidad de transmisión
Todos los títulos de casino en vivo de Medialive están disponibles en HD. Eso significa que los apostadores disfrutan de una claridad de alta definición cuando transmiten sus juegos en vivo favoritos. Los gráficos utilizados para los juegos también son impresionantes.
Variedad de juegos
Medialive ofrece una amplia variedad de juegos de casino en vivo. Cuenta con más de ocho variantes de ruleta en vivo, tres variantes de baccarat en vivo, dos variantes de blackjack en vivo, póquer, mahjong y sic bo, entre otros títulos. Los apostadores siempre pueden encontrar un juego que se adapte a sus preferencias en el catálogo de Medialive.
Integración
El software de juegos en vivo Medialive permite la integración a través de API, la solución ideal para los proveedores de juegos que buscan agregar títulos en vivo a las plataformas existentes. El proceso de integración es bastante rápido, tomando un máximo de diez días solamente. La integración se realiza sin interferir con las operaciones del casino o los datos de los clientes.
Casino interno
Medialive también ofrece servicios de casino internos para grandes operadores de casino en vivo con la capacidad de crear y ejecutar internamente sus estudios de casino. Eso permite a los proveedores de juegos en vivo maximizar sus márgenes mientras explotan los recursos y el conocimiento de Medialive. Los servicios internos se ofrecen en tres fases: proyecto, instalación y formación.
Licencias
Medialive tiene licencia de dos de las autoridades reguladoras más reconocidas del mundo. El primero es Malta Gaming Authority, número de licencia MGA/B2B/153/2007. La Gambling Commission del Reino Unido es la otra autoridad de licencias y el número de licencia es 000-038874-R-319928-00.
Medialive tiene varios estudios de casino en vivo desde los cuales sus títulos de casino en vivo se transmiten en tiempo real. Los estudios están convenientemente amueblados y diseñados para parecerse a los casinos terrestres reales para garantizar que los jugadores obtengan las experiencias más inmersivas. Diferentes operadores de casino en vivo pueden elegir diferentes fondos. Eso ayuda con la diferenciación y la marca, que los proveedores pueden usar para atraer a más clientes a sus plataformas. Por ejemplo, los proveedores pueden incluir información promocional y otros elementos de marketing en segundo plano.
La mayoría de los estudios de Medialive están ubicados en diferentes lugares de Malta. Eso se debe principalmente a que los desarrolladores de juegos lanzaron su negocio en Malta. Operaron desde allí durante un tiempo antes de expandirse a otros países. La acción de juegos transmitida desde sus estudios de Malta se ofrece a muchos mercados diferentes en todo el mundo a través de sistemas de integración API y varios productos de otros proveedores de software.
Estudios de casino terrestres
Medialive también transmite varias casas de juego terrestres ubicadas en diferentes países. Tales incluyen Olympic Park Casino en Estonia, Perla Casino en Eslovenia y Sanremo Casino en Italia. La razón principal por la que Medialive establece sus servicios de transmisión en los casinos físicos es que las leyes de esas jurisdicciones exigen que los casinos tengan casinos reales en los países para brindar servicios de casino en vivo. La transmisión desde un casino físico real también ayuda a que la acción del juego sea realista e inmersiva.
Cómo los operadores de casino ofrecen servicios de transmisión de Medialive
Los operadores de casinos en vivo en línea generalmente obtienen ofertas de Medialive al integrar sus plataformas en los sistemas de Medialive. Eso lo hace el proveedor de software vincular los sitios web de los operadores de casinos a su cartera de juegos. Alternativamente, el desarrollador también instala estudios internos o transmite desde los puntos de venta terrestres del operador. Medialive instala todo el equipo pertinente y proporciona los recursos necesarios. Medialive también puede ofrecer una amplia formación a los distribuidores de los operadores en nombre de los clientes. Actualmente, los servicios internos se limitan al mercado europeo regulado.
Una de las principales consideraciones que los apostadores suelen hacer hoy en día cuando buscan un casino en vivo para unirse es la cantidad y variedad de títulos de casino. Medialive aborda ese problema para la mayoría de los proveedores de casinos al ofrecer una amplia cartera. La cartera de juegos del desarrollador podría no ser la más grande que existe. Sin embargo, sus ofertas son únicas, lo que permite a los operadores diversificar sus carteras. La calidad de los títulos en vivo también es impresionante, especialmente en términos de gráficos, calidad de transmisión y características de seguridad. Los títulos ofrecen a los jugadores grandes probabilidades de ganar, lo que ayuda a los operadores de casinos a atraer más apostadores.
Juegos en vivo
Ruleta en vivo
La ruleta es el título más popular que ofrece Medialive. La compañía ofrece cinco variedades diferentes de ruleta en vivo desde sus estudios y tres desde los estudios físicos. Las cinco variedades principales de ruleta son Malta, Chroma Key, VR, Jackpot Live y Automatic Roulette, cada una con características diferentes. Las variedades se pueden jugar de tres maneras diferentes.
Blackjack en vivo
MediaLive ofrece dos variantes de blackjack en vivo, el blackjack Malta y el blackjack Chroma Key. Estas ofertas incluyen una mesa Chroma Key, una mesa VIP y cuatro mesas clásicas. Algunas características destacadas del blackjack de Medialive incluyen límites configurables, duplicación sin restricciones, preselección de acciones y reproducción automática en caso de error de conexión.
Bacará en vivo
Baccarat es otro juego popular en la cartera de juegos de Medialive. Se basa principalmente en la probabilidad y las estadísticas. Medialive ofrece baccarat de Malta, baccarat Chroma Key y baccarat de Sanremo, pero con una sola mesa para cada uno. El baccarat de Sanremo es exclusivo de Italia. Algunas de las funciones de baccarat en vivo son multijugador ilimitado, apuestas de bonificación, estadísticas asiáticas y apuestas secundarias.
Póker
Las dos variedades de póquer que ofrece Medialive son Texas Hold'em y el póquer caribeño. Cada una de las variedades tiene solo una mesa en vivo en los estudios de Medialive.
Otros títulos en vivo notables ofrecidos por este desarrollador incluyen Casino War, Trente et Quarante, Sic Bo, Chemin De Fer, Mahjong, y pai gow.