Medialive se estableció como una empresa de juegos de Internet en 2005 y obtuvo la licencia de casino RNG. Posteriormente, la empresa adquirió una licencia de casino en vivo y creó su primer estudio de juegos en vivo dentro de sus dos primeros años de funcionamiento. La empresa logró lanzar cuatro títulos en vivo simultáneamente a pesar de ser relativamente nueva en la industria. Estos títulos incluían blackjack, ruleta, póquer y baccarat. En 2011, Medialive lanzó varios otros quioscos de casino en vivo, lo suficiente como para obtener la certificación AAMS en Italia.
Con el tiempo, Medialive continuó aumentando sus ofertas y servicios en vivo. También se adaptó a las últimas tecnologías de casino en vivo y amplió gradualmente su cartera de juegos. En 2014, la empresa adoptó la revolucionaria plataforma HTML5. Con este movimiento, la empresa personalizó sus ofertas para dispositivos móviles, marcando el comienzo del siguiente nivel de juegos de casino en vivo para dispositivos móviles, lo que ayudó a la empresa a crecer aún más.
Características únicas de Medialive
Servicios de atención al cliente
Medialive ofrece servicios integrales de atención al cliente a todos los operadores de casinos que utilizan sus aplicaciones y servicios. Los proveedores siempre pueden comunicarse con los representantes de soporte por correo electrónico o por teléfono. Los representantes de servicio al cliente generalmente responden rápidamente a las consultas y ofrecen asistencia de calidad profesional.
Calidad de transmisión
Todos los títulos de casino en vivo de Medialive están disponibles en HD. Eso significa que los apostadores disfrutan de una claridad de alta definición cuando transmiten sus juegos en vivo favoritos. Los gráficos utilizados para los juegos también son impresionantes.
Variedad de juegos
Medialive ofrece una amplia variedad de juegos de casino en vivo. Cuenta con más de ocho variantes de ruleta en vivo, tres variantes de baccarat en vivo, dos variantes de blackjack en vivo, póquer, mahjong y sic bo, entre otros títulos. Los apostadores siempre pueden encontrar un juego que se adapte a sus preferencias en el catálogo de Medialive.
Integración
El software de juegos en vivo Medialive permite la integración a través de API, la solución ideal para los proveedores de juegos que buscan agregar títulos en vivo a las plataformas existentes. El proceso de integración es bastante rápido, tomando un máximo de diez días solamente. La integración se realiza sin interferir con las operaciones del casino o los datos de los clientes.
Casino interno
Medialive también ofrece servicios de casino internos para grandes operadores de casino en vivo con la capacidad de crear y ejecutar internamente sus estudios de casino. Eso permite a los proveedores de juegos en vivo maximizar sus márgenes mientras explotan los recursos y el conocimiento de Medialive. Los servicios internos se ofrecen en tres fases: proyecto, instalación y formación.
Licencias
Medialive tiene licencia de dos de las autoridades reguladoras más reconocidas del mundo. El primero es Malta Gaming Authority, número de licencia MGA/B2B/153/2007. La Gambling Commission del Reino Unido es la otra autoridad de licencias y el número de licencia es 000-038874-R-319928-00.